第十二章、程朗带佟青与踩盘
晨会,例行工事,向大家问好,报今天的来访和目标。佟青最近都不是很顺一样,接待的客户不少,就是不开单,总感觉别人的眼睛都在盯着她看,就看她什么时候开单,她有一种无形的压力,很多事都是越急越不行,她现在也打不起精神来。
“佟青你留一下。”程朗在散会后说,等大家都出去了程朗接着说,“你最近工作怎么样了?适应程度怎么样?”
佟青顺势坐了下来,她上岗也有一周差不多了,接到的客户倒是不少,除了上次李福宏的那客户成交外,再也没有成交了,她也知道应该是有问题的,一时还没有找到突破口,天天都想着这事,又突破不了,愁啊愁的,整个人都不好了。
“还行吧,生活上还行,工作上吧还需要点时间。”她希望程朗可以再给她点时间。
“好,我们去到一个新的楼盘总有一个磨合和适应期,有些人很快就可以适应可以正常工作发挥自己的正常水平,有些同事可能相对时间会长一些,但有一点我们要清楚知道的,我们无论时间长短都要去了解它的原因,我希望你可以跟我说说这边不成交的原因,随便一些,把你真实的感受说出来,我们一起去探讨一下,下一步我们可以作出什么样的调整。”
佟青被这个人文绉绉的像公务员的官方语气给逗得好笑,在房地产里像这样的语言还是少的,又不知道为什么,她还挺受这一套,可能在她的心里这个行业不应该是这样的才对。
“我也是正常接待客户啊。”
“我知道,我有观察到,你站岗的时间比其他同事的都长,这里销售这么多,周一到周五来的客户有限,基本上能保证每个人每天接待一批客户已经是很不错的了,我发现你接待的客户数是最多的,当然这有一些老销售的惰性在里边,让新人多站岗,这是普遍现象,同时我也知道,你接待的客户平均时间是比较短的,基本上都是进来看看问问都走了,能去看样板间的都相对少,你说是不是?”
谁说不是呢?佟青从一个相对高端的楼盘转过来,客户群体不一样,也不知道这边的人怎么就那么喜欢过来逛逛过来问问又没有诚意要买的,很多都不愿意留下电话号码。一个是这样两个是这样,佟青慢慢地就迷糊了。
“很多都是觉得价格贵啦,要不就是交楼时间长啦,户型不好啦这样的,诚意的客户都比较少。”
“OK”,程朗思考了一下,“你对周边的情况有了解吗?有没有去踩过盘?”
“有了解过,大部分是从同事口中了听说的,还没有时间实地去走走。”佟青如实道。
“那你今天有安排吗?我们一起去踩一下盘?”
“好啊,最好不过了,我今天没什么事。”
“那行,你收拾一下,我在停车场门口等你。”
“好。”佟青爽朗地回答道。
程朗开的是相对普通的上海大众白色朗逸。
“你一个年经人怎么开这么老气的车?”佟青一边拉安全带一边说道。
“不都是车吗?没什么所谓。”
“虚伪,男人看车可比看女人,哪能那么马虎?不知道得挑多少遍呢。”
程朗微笑不作回答,两人还真不熟悉,不敢聊太深入的话题,程朗早有准备了,拿出了计划书给佟青看,启动车子出发。
车一启动,程朗的电话响了,他用车上的蓝牙接听。
“你好,哦,好的好的,已经约好业主了?那我今天晚上去你公司签吧,带上多少压金?付一压二?好的好的,那晚上见,好,再见。”
“你租房子?”佟青明知故问。
“是啊,公司安排的公寓我住不习惯,自己租一个两房的住。”
“公寓是有点小,也不够住的,是吧?”佟青逗他,也想八卦一下他的私生活。
“我一个人也没有不够,只是不习惯。”
“你可别告诉我你还没有结婚,更别跟我说你没有连女朋友都没有啊,我可不是什么纯情美少女。”
“我是没有结婚呀,现在是一个人住。”
“搬大一点的准备藏娇?”
“哪来那么多娇,别想得那么复杂好吗?”
“是是是,你们男人最喜欢简单了不是,央视广告还天天播呢,要过减法人生。”佟青嘻嘻嘻嘻笑。
按计划一路上走了几个周边楼盘,拿了些资料,虽然他俩都是生面孔,但去每一个楼盘一进门都首先表示是来踩盘的,内行的人都知道,你不是来买房的,当客户让别人接待,就会浪费别人的岗,对销售是不公开的,他俩深知这个,销售都会很尊重。踩盘,是每个楼盘都会有的举动,相互了解也是应该的,这个圈子本来就很小,说不定哪天就会在同一个楼盘工作,由竞争对手变成同事,而且竞争都是楼盘与楼盘之间,并不是个人与个人,个人与个人的竞争是在同一个楼盘里的同事之间的事。
又回到了车上,两人翻看着资料,两人都显得有点累了。
“按照计划,还有最后一个高大尚的雅居乐了。”佟青说。
“雅居乐很高大尚吗?”程朗问。
“同事们是这么说的,可能在这边是吧,都说客户对比最多的就是雅居乐。很多客户不买我们的就买了雅居乐。”
“行,那我们去会一会它。”
“出发。”佟青也鼓励一下,或者她想早点结束这样的行程。
售楼部无论多么宏伟壮丽,在销售的眼中只会只不过如此,就像漂亮的女孩子一样,各有各的漂亮,没有好看的外表都还会有丰富的内涵呢。这个雅居乐在坦洲的项目地段就输了一大截,没有车,这里还真住不了人。有时候盘子大了也不是什么好事,难管。
两人进去第一件事肯定是回答了人类三个永久性的问题,我是谁,我从哪里来,我要到哪里去。
“今天是开盘吗?”佟青问。
“没有,今天我们是业主活动,我们邀请了业主和小朋友来这边玩游戏,晚去还带他们去玩农家乐摘水果。”对方销售说道。
“哦,谢谢你,我们看看就走了。”
“好,你们请自便,有需要叫我,样板间在二楼。”
“好的,谢谢你。”佟青说完跟人家互换了卡片。
“你怎么还跟人家互换卡片呀?”程朗不解问。
“这圈子有多大,真的是低头不见抬头见的,他以后来我们项目踩盘可以找我呀,也许以后还可以有帮得上忙的地方”。
程朗哦的一声表示同意,因为没有得到他想听到的新颖信息。
售楼部连着小区都有设计玩的内容,主要以小朋友游园活动为主,最引人注目的是一个巨大的气充城堡,小朋友在里边玩得不亦乐乎,有工作人员看着,隔着玻璃,家长门在里边坐着喝茶聊天,佟青感慨这个活动内容不错,一个就够了。
大厅尽头有架钢琴,有小朋友在胡乱地玩着,佟青慢慢向那边去。
人看到自己喜欢或擅长的东西都有一种自信,佟青是那样自信地坐了下来。在这个陌生的城市里,她还没有足够的时间去熟悉,还没有足够的努力去融合工作,也还没有足够的决定留下来生存,好像一样都没有准备好,她现在的生活还没有理顺,她的思绪也是凌乱的。
她还没开始,程朗坐在了她的右边。弹起理查德·克莱德曼的《星空》,还改编了一下,添加了滑稽的蓝调元素。佟青强烈地感觉这是个男人的琴声,章子怡在《中国最强音》中说的,音乐本来就给一般普通人听的。听音乐不需要专业,但艺术这玩意,不那么专业的时候,就是感觉不到她的魅力。佟青在音乐方面虽然没有什么造诣,至少自己也是从小练琴的。她不禁扭头看了看身边的这个男人,是第一次这么近地看他,只见他神情自若,十指飞扬,在黑白键间舞动着,水平不赖。
佟青一时技痒来了兴趣,伸出左手,轻轻放在琴键上,小节停顿,加入低音部分。男人感觉她的存在,屁股往右移了下,收起左手。
下一段,四手联弹。
那时美景,时如水中游鱼,自由流畅;时如丛中蝴蝶,跳跃嘻戏;时如蜻蜓点水般清晰,时如晚风拂柳般轻柔。一边感慨激昂,一边细声附和;一边低声细语,一边柔情似水。美,确实是美,美不胜收,羡刹旁人。
曲终,旁边有人鼓起掌来,程朗和佟青都站了起来向周围致以谢意,左左右右,面对面。
此刻,两人都挺直了身子,凝视对方。佟青一时没能从音乐的意境中逃脱出来,像是梦境般虚幻,童话般憧憬。
这样的相遇我不确定,我们早就相识,却是第二次见面。为何此时你会出现在我的面前像你说的前世的缘吗?是你一直跟随我的左右在我困境时带我离开?佟青感觉有这个男人的世界里,很安全,他可以是父亲、是兄长、是师父,却绝不是自己的王子。
佟青又坐了下来,“来啊,别让它停”。佟青起调:土耳其进行曲,程朗转了转下巴,笑了笑,跟上佟青的节奏。
两人疯了好一阵子,几乎把自己的老底都掏了才肯善罢甘休。这里有琴声还有笑声,还有旁人的欢呼声,掌声。顷刻间佟青一切的烦恼都烟消云散。
“WO,好爽啊”,两人走出雅居乐,“好久都没有碰琴了”。佟青说完竟举起双手,望着天空转了几圈,她穿的是正装,程朗却看见了一只翩翩起舞的美丽蝴蝶。
“我们去吃饭吧,就不回售楼部”,程朗也不扫兴地说。
如果是一帮朋友吃饭聚旧,我们可以选择在中餐厅,甚至大排档,那里热闹无拘束,大声说话显摆豪迈,一点问题都没有。但如果是两个人吃饭,最佳选择就是西餐厅,简单安静,有些地方还有情调。佟青吃了点东西,喝了杯红酒,不胜酒力的她开始自言自语。把开心不开心的全都说了一通。
“踩了一下盘是不是对工作又有了新的想法?”程朗最后说。
“嗯,其实客户有很多种,看他们注重哪个方向,我们的产品还是很有特点的,还是很值得买的。”
“对啊,每个楼盘都会有优缺点,从来就没有一个完美的楼盘,客户买哪里就是看重某一两个点,你在谈客的过程中要如何去发现这个点并把它放大,刺激他的购买欲,这就看个人的本事了。”
“程经理,你以前应该也是一个很好的销售吧”佟青看着他投入的表情。
“告诉你一个秘密”程朗小声说,
“啊?什么?”佟青耳朵移过去。
“我从来都没有当过销冠。”
“啊?不至于吧”
“你觉得这是个问题吗?”
“那也不是,只是觉得不像。”
“为什么呢?”程朗很期待佟青的评价一样。
佟青看了他一眼就是不肯说话,最后换了语调说:“那有人一定要让别人赞的?不要脸。”
程朗喝着水,也笑了。
这算是美好的一天。
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“佟青你留一下。”程朗在散会后说,等大家都出去了程朗接着说,“你最近工作怎么样了?适应程度怎么样?”
佟青顺势坐了下来,她上岗也有一周差不多了,接到的客户倒是不少,除了上次李福宏的那客户成交外,再也没有成交了,她也知道应该是有问题的,一时还没有找到突破口,天天都想着这事,又突破不了,愁啊愁的,整个人都不好了。
“还行吧,生活上还行,工作上吧还需要点时间。”她希望程朗可以再给她点时间。
“好,我们去到一个新的楼盘总有一个磨合和适应期,有些人很快就可以适应可以正常工作发挥自己的正常水平,有些同事可能相对时间会长一些,但有一点我们要清楚知道的,我们无论时间长短都要去了解它的原因,我希望你可以跟我说说这边不成交的原因,随便一些,把你真实的感受说出来,我们一起去探讨一下,下一步我们可以作出什么样的调整。”
佟青被这个人文绉绉的像公务员的官方语气给逗得好笑,在房地产里像这样的语言还是少的,又不知道为什么,她还挺受这一套,可能在她的心里这个行业不应该是这样的才对。
“我也是正常接待客户啊。”
“我知道,我有观察到,你站岗的时间比其他同事的都长,这里销售这么多,周一到周五来的客户有限,基本上能保证每个人每天接待一批客户已经是很不错的了,我发现你接待的客户数是最多的,当然这有一些老销售的惰性在里边,让新人多站岗,这是普遍现象,同时我也知道,你接待的客户平均时间是比较短的,基本上都是进来看看问问都走了,能去看样板间的都相对少,你说是不是?”
谁说不是呢?佟青从一个相对高端的楼盘转过来,客户群体不一样,也不知道这边的人怎么就那么喜欢过来逛逛过来问问又没有诚意要买的,很多都不愿意留下电话号码。一个是这样两个是这样,佟青慢慢地就迷糊了。
“很多都是觉得价格贵啦,要不就是交楼时间长啦,户型不好啦这样的,诚意的客户都比较少。”
“OK”,程朗思考了一下,“你对周边的情况有了解吗?有没有去踩过盘?”
“有了解过,大部分是从同事口中了听说的,还没有时间实地去走走。”佟青如实道。
“那你今天有安排吗?我们一起去踩一下盘?”
“好啊,最好不过了,我今天没什么事。”
“那行,你收拾一下,我在停车场门口等你。”
“好。”佟青爽朗地回答道。
程朗开的是相对普通的上海大众白色朗逸。
“你一个年经人怎么开这么老气的车?”佟青一边拉安全带一边说道。
“不都是车吗?没什么所谓。”
“虚伪,男人看车可比看女人,哪能那么马虎?不知道得挑多少遍呢。”
程朗微笑不作回答,两人还真不熟悉,不敢聊太深入的话题,程朗早有准备了,拿出了计划书给佟青看,启动车子出发。
车一启动,程朗的电话响了,他用车上的蓝牙接听。
“你好,哦,好的好的,已经约好业主了?那我今天晚上去你公司签吧,带上多少压金?付一压二?好的好的,那晚上见,好,再见。”
“你租房子?”佟青明知故问。
“是啊,公司安排的公寓我住不习惯,自己租一个两房的住。”
“公寓是有点小,也不够住的,是吧?”佟青逗他,也想八卦一下他的私生活。
“我一个人也没有不够,只是不习惯。”
“你可别告诉我你还没有结婚,更别跟我说你没有连女朋友都没有啊,我可不是什么纯情美少女。”
“我是没有结婚呀,现在是一个人住。”
“搬大一点的准备藏娇?”
“哪来那么多娇,别想得那么复杂好吗?”
“是是是,你们男人最喜欢简单了不是,央视广告还天天播呢,要过减法人生。”佟青嘻嘻嘻嘻笑。
按计划一路上走了几个周边楼盘,拿了些资料,虽然他俩都是生面孔,但去每一个楼盘一进门都首先表示是来踩盘的,内行的人都知道,你不是来买房的,当客户让别人接待,就会浪费别人的岗,对销售是不公开的,他俩深知这个,销售都会很尊重。踩盘,是每个楼盘都会有的举动,相互了解也是应该的,这个圈子本来就很小,说不定哪天就会在同一个楼盘工作,由竞争对手变成同事,而且竞争都是楼盘与楼盘之间,并不是个人与个人,个人与个人的竞争是在同一个楼盘里的同事之间的事。
又回到了车上,两人翻看着资料,两人都显得有点累了。
“按照计划,还有最后一个高大尚的雅居乐了。”佟青说。
“雅居乐很高大尚吗?”程朗问。
“同事们是这么说的,可能在这边是吧,都说客户对比最多的就是雅居乐。很多客户不买我们的就买了雅居乐。”
“行,那我们去会一会它。”
“出发。”佟青也鼓励一下,或者她想早点结束这样的行程。
售楼部无论多么宏伟壮丽,在销售的眼中只会只不过如此,就像漂亮的女孩子一样,各有各的漂亮,没有好看的外表都还会有丰富的内涵呢。这个雅居乐在坦洲的项目地段就输了一大截,没有车,这里还真住不了人。有时候盘子大了也不是什么好事,难管。
两人进去第一件事肯定是回答了人类三个永久性的问题,我是谁,我从哪里来,我要到哪里去。
“今天是开盘吗?”佟青问。
“没有,今天我们是业主活动,我们邀请了业主和小朋友来这边玩游戏,晚去还带他们去玩农家乐摘水果。”对方销售说道。
“哦,谢谢你,我们看看就走了。”
“好,你们请自便,有需要叫我,样板间在二楼。”
“好的,谢谢你。”佟青说完跟人家互换了卡片。
“你怎么还跟人家互换卡片呀?”程朗不解问。
“这圈子有多大,真的是低头不见抬头见的,他以后来我们项目踩盘可以找我呀,也许以后还可以有帮得上忙的地方”。
程朗哦的一声表示同意,因为没有得到他想听到的新颖信息。
售楼部连着小区都有设计玩的内容,主要以小朋友游园活动为主,最引人注目的是一个巨大的气充城堡,小朋友在里边玩得不亦乐乎,有工作人员看着,隔着玻璃,家长门在里边坐着喝茶聊天,佟青感慨这个活动内容不错,一个就够了。
大厅尽头有架钢琴,有小朋友在胡乱地玩着,佟青慢慢向那边去。
人看到自己喜欢或擅长的东西都有一种自信,佟青是那样自信地坐了下来。在这个陌生的城市里,她还没有足够的时间去熟悉,还没有足够的努力去融合工作,也还没有足够的决定留下来生存,好像一样都没有准备好,她现在的生活还没有理顺,她的思绪也是凌乱的。
她还没开始,程朗坐在了她的右边。弹起理查德·克莱德曼的《星空》,还改编了一下,添加了滑稽的蓝调元素。佟青强烈地感觉这是个男人的琴声,章子怡在《中国最强音》中说的,音乐本来就给一般普通人听的。听音乐不需要专业,但艺术这玩意,不那么专业的时候,就是感觉不到她的魅力。佟青在音乐方面虽然没有什么造诣,至少自己也是从小练琴的。她不禁扭头看了看身边的这个男人,是第一次这么近地看他,只见他神情自若,十指飞扬,在黑白键间舞动着,水平不赖。
佟青一时技痒来了兴趣,伸出左手,轻轻放在琴键上,小节停顿,加入低音部分。男人感觉她的存在,屁股往右移了下,收起左手。
下一段,四手联弹。
那时美景,时如水中游鱼,自由流畅;时如丛中蝴蝶,跳跃嘻戏;时如蜻蜓点水般清晰,时如晚风拂柳般轻柔。一边感慨激昂,一边细声附和;一边低声细语,一边柔情似水。美,确实是美,美不胜收,羡刹旁人。
曲终,旁边有人鼓起掌来,程朗和佟青都站了起来向周围致以谢意,左左右右,面对面。
此刻,两人都挺直了身子,凝视对方。佟青一时没能从音乐的意境中逃脱出来,像是梦境般虚幻,童话般憧憬。
这样的相遇我不确定,我们早就相识,却是第二次见面。为何此时你会出现在我的面前像你说的前世的缘吗?是你一直跟随我的左右在我困境时带我离开?佟青感觉有这个男人的世界里,很安全,他可以是父亲、是兄长、是师父,却绝不是自己的王子。
佟青又坐了下来,“来啊,别让它停”。佟青起调:土耳其进行曲,程朗转了转下巴,笑了笑,跟上佟青的节奏。
两人疯了好一阵子,几乎把自己的老底都掏了才肯善罢甘休。这里有琴声还有笑声,还有旁人的欢呼声,掌声。顷刻间佟青一切的烦恼都烟消云散。
“WO,好爽啊”,两人走出雅居乐,“好久都没有碰琴了”。佟青说完竟举起双手,望着天空转了几圈,她穿的是正装,程朗却看见了一只翩翩起舞的美丽蝴蝶。
“我们去吃饭吧,就不回售楼部”,程朗也不扫兴地说。
如果是一帮朋友吃饭聚旧,我们可以选择在中餐厅,甚至大排档,那里热闹无拘束,大声说话显摆豪迈,一点问题都没有。但如果是两个人吃饭,最佳选择就是西餐厅,简单安静,有些地方还有情调。佟青吃了点东西,喝了杯红酒,不胜酒力的她开始自言自语。把开心不开心的全都说了一通。
“踩了一下盘是不是对工作又有了新的想法?”程朗最后说。
“嗯,其实客户有很多种,看他们注重哪个方向,我们的产品还是很有特点的,还是很值得买的。”
“对啊,每个楼盘都会有优缺点,从来就没有一个完美的楼盘,客户买哪里就是看重某一两个点,你在谈客的过程中要如何去发现这个点并把它放大,刺激他的购买欲,这就看个人的本事了。”
“程经理,你以前应该也是一个很好的销售吧”佟青看着他投入的表情。
“告诉你一个秘密”程朗小声说,
“啊?什么?”佟青耳朵移过去。
“我从来都没有当过销冠。”
“啊?不至于吧”
“你觉得这是个问题吗?”
“那也不是,只是觉得不像。”
“为什么呢?”程朗很期待佟青的评价一样。
佟青看了他一眼就是不肯说话,最后换了语调说:“那有人一定要让别人赞的?不要脸。”
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