第280章 用完即走
略停少顷,张小龙开口道:“我想去掉QQ的QQ秀功能。”
“好。”
“……”
陆道升一点没犹豫,直接同意了。
张小龙反而接不上话,准备用来游说陆道升的说辞一个字都没用上。
见张小龙卡那儿,陆道升笑了笑,帮忙说道:“小龙哥,想去掉QQ秀就去,我支持。
记得动手之前先做个细致的方案出来,尽可能把方方面面的问题考虑清楚了,比如如何补偿已经购买了QQ秀的用户、如何引导客户情绪、如何解决部分用户对类QQ秀产品的需求等等……
做好了再拿出来和大家讨论一下,帮忙查漏补缺。
我反正已经同意了,你做好方案自己安排执行就可以了。”
张小龙被陆道升搞得有点措手不及可以理解。
QQ秀本身是QQ事业部收入来源的一个重要组成部分,说不要对QQ事业部的营收影响还是不算小的。
前世在腾讯涉足游戏领域之前,QQ秀和SP业务就是腾讯对腾讯营收贡献最大的两项业务。
有报道称,在QQ秀上线的前半年,就有多达500万人付费购买,单人平均消费为5元。
也就是现在嘉盛整体通过《传奇》和《奇迹MU》上的分成带来了很强劲的收入,让QQ秀总体收入上的占比变得足够小,才让张小龙有一定把握去争取去除QQ秀功能。
嘉盛的QQ秀是在之前和企鹅大战时,由陆道升这个嘉盛带头人提出并推动落地的业务,且在当时为战胜企鹅立下了很大功劳。
一个带头人亲手推出的业务,一个给公司立过功的业务,而且任谁都清楚还是一个未来有很大增长空间的业务,就这么砍了,会不会让陆道升觉得即丢面子又丢里子,张小龙心里也不太确定。
不过张小龙不确定陆道升的想法,陆道升倒是很理解张小龙的思路。
前世BAT三家曾有个说法,叫“百度的技术、阿里的运营和腾讯的产品”,意思是百度技术优势突出,阿里运营优势突出,腾讯产品优势突出。
而腾讯的产品优势在陆道升看来背后其实有两套思路。
一套是沿袭自小马哥,抓细节、小改进(小马哥管这个叫微创新)、叠加越来越多的功能来满足用户各种需求,QQ就是典型的这种产品。
另一套则来自张小龙,走精简克制路线、做减法,把核心诉求的充分满足,去除不必要的部分,帮用户提高效率节约时间,微信就在这一指导思想下诞生的产品。
如今张小龙是嘉盛QQ的总管,陆道升其实早就想过,指望QQ走类似前世腾讯QQ的发展路线很可能不太现实。
提出从嘉盛QQ上去除QQ秀只是事物发展的必然结果,最多是碰巧在今天说出来了而已。
实际上,从业务收入来说,张小龙只看到了QQ秀本身的盈利空间,以QQ秀本身的盈利空间为舍弃成本来进行的考量。
但是陆道升有前世的记忆,很清楚自己这个点头同意的背后损失的收益远比张小龙意识到的要高。
因为陆道升知道,QQ秀其实只是腾讯未来油水充足的会员体系的第一步。
具体年份陆道升记得不太清楚了,但QQ秀的成长曲线过上几年就会进入衰退期,前世腾讯会针对这一变化,推出QQ会员体系,并不短发展完善。
最终,各种绿金钻会员、QQ秀和各类特权(升级加速、字体、气泡、对话特效等)出现在QQ用户面前,并且向游戏、音乐、视频等产品进行延伸。
如果主动砍掉QQ秀,而不是长期运作形成路径依赖,那么可以预见,前世腾讯这套吸金给力的用户会员体系是绝对不会出现在嘉盛QQ上了。
虽然关于QQ秀和QQ会员体系的公开观点中,有不少溢美之词,比如QQ会员体系取代了QQ秀面向商品的运营,而是将运营对象从商品变为人群,适应了时代的变化云云。
但是陆道升自己是更喜欢即用即走专注做工具的路数,且不觉得有意或者无意在用户中形成心理攀比效应有什么值得称道的。
如果真有需要进行付费,那也是为群聊扩容等具体的功能单独付费即可(因为大规模群聊背后的技术成本和资源开销确实很大),而不是绑定一大堆其实没什么用处的气泡字体进群特效等功能。
如今小马哥的OQ已经被嘉盛的QQ打得风雨飘摇,翻盘的希望已经渺茫,这时候哪怕搞点“大动作”,容错空间也是有的。
张小龙提出想砍掉QQ秀的想法后,陆道升几乎是秒懂了张小龙的考虑,且借助前世的经验更想深了一两层。
不过,自己想得再清楚,这事儿还是要靠张小龙以他自己的理解来执行,念及于此,陆道升问道:“小龙哥,能和我们讲讲你为什么想砍掉QQ秀吗?”
“我觉得好产品应该是用完即走的,一个好的产品不是黏住用户,而是尽量让这个用户离开你的产品。
要考虑的应该是怎么样更高效率帮助用户完成任务,而不是让用户在QQ里面永远都有各种各样分散注意力消耗时间的事情。
QQ秀并不能帮助QQ的用户提高效率节约时间,所以我认为应该去除掉这个功能……”
没等陆道升开口,陆琦先发话了,说:“嗯,我很赞成这个观点!”
见其他人也没有反对,陆道升只能笑笑,你们这群不重生不知QQ秀贵的家伙们……
阮正这时候发话了,问道:“直接砍掉QQ秀会不会让很多用户有意见?
我们是不是可以开发两个版本的QQ,一个继续支持QQ秀,一个去掉QQ秀?”
“那不如我们学QQ秀的祖宗做一个支持QQ账号登陆的AVATAR网站,把用户的QQ秀迁移到网站上,然后提供一些比如图片生成的功能让用户可以生成图片用来设置QQ背景啥的……
同时维护两个客户端会造成比较严重的精力分散,我们已经有移动SP的端了,PC上还是集中一个吧。”
陆道升想了想觉得还是要砍就砍到位比较好,别拖拖拉拉的。
“哦,如果要砍掉的话,我们也需要做得温柔一些,比如直接退还所有的购买付费,可以以虚拟货币的形式打入QQ的账户里。
我们不是准备推出游戏平台么,QQ账户的里虚拟货币可以用来购买游戏平台上的游戏嘛,还可以买游戏里面的各种皮肤、道具啥的……”
陆道升温柔之余不忘展现邪恶资本家的吸金套路。
在坐的人只当陆道升是为了给他关注的游戏平台引引流打个气儿,谁都没想到日后这个游戏平台真会成为恐怖异常的吸金巨兽。
……
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“好。”
“……”
陆道升一点没犹豫,直接同意了。
张小龙反而接不上话,准备用来游说陆道升的说辞一个字都没用上。
见张小龙卡那儿,陆道升笑了笑,帮忙说道:“小龙哥,想去掉QQ秀就去,我支持。
记得动手之前先做个细致的方案出来,尽可能把方方面面的问题考虑清楚了,比如如何补偿已经购买了QQ秀的用户、如何引导客户情绪、如何解决部分用户对类QQ秀产品的需求等等……
做好了再拿出来和大家讨论一下,帮忙查漏补缺。
我反正已经同意了,你做好方案自己安排执行就可以了。”
张小龙被陆道升搞得有点措手不及可以理解。
QQ秀本身是QQ事业部收入来源的一个重要组成部分,说不要对QQ事业部的营收影响还是不算小的。
前世在腾讯涉足游戏领域之前,QQ秀和SP业务就是腾讯对腾讯营收贡献最大的两项业务。
有报道称,在QQ秀上线的前半年,就有多达500万人付费购买,单人平均消费为5元。
也就是现在嘉盛整体通过《传奇》和《奇迹MU》上的分成带来了很强劲的收入,让QQ秀总体收入上的占比变得足够小,才让张小龙有一定把握去争取去除QQ秀功能。
嘉盛的QQ秀是在之前和企鹅大战时,由陆道升这个嘉盛带头人提出并推动落地的业务,且在当时为战胜企鹅立下了很大功劳。
一个带头人亲手推出的业务,一个给公司立过功的业务,而且任谁都清楚还是一个未来有很大增长空间的业务,就这么砍了,会不会让陆道升觉得即丢面子又丢里子,张小龙心里也不太确定。
不过张小龙不确定陆道升的想法,陆道升倒是很理解张小龙的思路。
前世BAT三家曾有个说法,叫“百度的技术、阿里的运营和腾讯的产品”,意思是百度技术优势突出,阿里运营优势突出,腾讯产品优势突出。
而腾讯的产品优势在陆道升看来背后其实有两套思路。
一套是沿袭自小马哥,抓细节、小改进(小马哥管这个叫微创新)、叠加越来越多的功能来满足用户各种需求,QQ就是典型的这种产品。
另一套则来自张小龙,走精简克制路线、做减法,把核心诉求的充分满足,去除不必要的部分,帮用户提高效率节约时间,微信就在这一指导思想下诞生的产品。
如今张小龙是嘉盛QQ的总管,陆道升其实早就想过,指望QQ走类似前世腾讯QQ的发展路线很可能不太现实。
提出从嘉盛QQ上去除QQ秀只是事物发展的必然结果,最多是碰巧在今天说出来了而已。
实际上,从业务收入来说,张小龙只看到了QQ秀本身的盈利空间,以QQ秀本身的盈利空间为舍弃成本来进行的考量。
但是陆道升有前世的记忆,很清楚自己这个点头同意的背后损失的收益远比张小龙意识到的要高。
因为陆道升知道,QQ秀其实只是腾讯未来油水充足的会员体系的第一步。
具体年份陆道升记得不太清楚了,但QQ秀的成长曲线过上几年就会进入衰退期,前世腾讯会针对这一变化,推出QQ会员体系,并不短发展完善。
最终,各种绿金钻会员、QQ秀和各类特权(升级加速、字体、气泡、对话特效等)出现在QQ用户面前,并且向游戏、音乐、视频等产品进行延伸。
如果主动砍掉QQ秀,而不是长期运作形成路径依赖,那么可以预见,前世腾讯这套吸金给力的用户会员体系是绝对不会出现在嘉盛QQ上了。
虽然关于QQ秀和QQ会员体系的公开观点中,有不少溢美之词,比如QQ会员体系取代了QQ秀面向商品的运营,而是将运营对象从商品变为人群,适应了时代的变化云云。
但是陆道升自己是更喜欢即用即走专注做工具的路数,且不觉得有意或者无意在用户中形成心理攀比效应有什么值得称道的。
如果真有需要进行付费,那也是为群聊扩容等具体的功能单独付费即可(因为大规模群聊背后的技术成本和资源开销确实很大),而不是绑定一大堆其实没什么用处的气泡字体进群特效等功能。
如今小马哥的OQ已经被嘉盛的QQ打得风雨飘摇,翻盘的希望已经渺茫,这时候哪怕搞点“大动作”,容错空间也是有的。
张小龙提出想砍掉QQ秀的想法后,陆道升几乎是秒懂了张小龙的考虑,且借助前世的经验更想深了一两层。
不过,自己想得再清楚,这事儿还是要靠张小龙以他自己的理解来执行,念及于此,陆道升问道:“小龙哥,能和我们讲讲你为什么想砍掉QQ秀吗?”
“我觉得好产品应该是用完即走的,一个好的产品不是黏住用户,而是尽量让这个用户离开你的产品。
要考虑的应该是怎么样更高效率帮助用户完成任务,而不是让用户在QQ里面永远都有各种各样分散注意力消耗时间的事情。
QQ秀并不能帮助QQ的用户提高效率节约时间,所以我认为应该去除掉这个功能……”
没等陆道升开口,陆琦先发话了,说:“嗯,我很赞成这个观点!”
见其他人也没有反对,陆道升只能笑笑,你们这群不重生不知QQ秀贵的家伙们……
阮正这时候发话了,问道:“直接砍掉QQ秀会不会让很多用户有意见?
我们是不是可以开发两个版本的QQ,一个继续支持QQ秀,一个去掉QQ秀?”
“那不如我们学QQ秀的祖宗做一个支持QQ账号登陆的AVATAR网站,把用户的QQ秀迁移到网站上,然后提供一些比如图片生成的功能让用户可以生成图片用来设置QQ背景啥的……
同时维护两个客户端会造成比较严重的精力分散,我们已经有移动SP的端了,PC上还是集中一个吧。”
陆道升想了想觉得还是要砍就砍到位比较好,别拖拖拉拉的。
“哦,如果要砍掉的话,我们也需要做得温柔一些,比如直接退还所有的购买付费,可以以虚拟货币的形式打入QQ的账户里。
我们不是准备推出游戏平台么,QQ账户的里虚拟货币可以用来购买游戏平台上的游戏嘛,还可以买游戏里面的各种皮肤、道具啥的……”
陆道升温柔之余不忘展现邪恶资本家的吸金套路。
在坐的人只当陆道升是为了给他关注的游戏平台引引流打个气儿,谁都没想到日后这个游戏平台真会成为恐怖异常的吸金巨兽。
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